新規開業時からスタビジ@複合機をご利用いただいたお客様の声『メンテナンスも問題なく、サポート窓口は電話での解決率も高いので安心』

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メンテナンスも問題なく、サポート窓口は電話での解決率も高いので安心

メンテナンスも問題なく、サポート窓口は電話での解決率も高いので安心

メンテナンスも問題なく、サポート窓口は電話での解決率も高いので安心

株式会社アルファクルーズ様の事例

株式会社アルファクルーズ 様

業種:人材サービス | 従業員:4人 | 使用機種:シャープ MX-2640FN

事務所を新設するにあたり、コピー機の業者を探していました。できれば一緒に電話機も入れたいと考えていて、一括でお願いできるスターティア様をWEBサイトで見つけ、 問い合わせをしました。

‐ サービス導入の決め手
(当社をお選び頂いた理由・お客様が考える当社の良いところは?)

WEBサイトで拝見したメンテナンスや紙・トナー代についての表記が明瞭で、実際の提案でもギャップを感じなかったことです。 説明もわかりやすく、当初望んでいた窓口一元化も導入の決め手です。また、月1回、定期訪問して頂けるのも魅力的でした。

‐ 導入後の効果・ご感想
(導入前の問題がこのように解決したなど)

メンテナンスも問題なく、サポートの窓口に連絡をすれば電話での解決率も高いので安心して利用できています。 以前、質問があった時に営業担当の方が社内にいなくても、他の営業の方が柔軟に対応してくれたので助かりました。

‐ 応援メッセージ

名古屋支店の営業の方々、メンテナンスの高橋様いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

▼お客様商品の簡単な案内

企業の成長に不可欠であり、原動力となる効果的な人材採用(新卒及び中途)戦略や教育・研修の企画立案から、採用業務や説明会・面接の代行、 そしてツール作成まで行うことで、お客さまの成長をご支援し、一緒に成長していきます。

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