新規開業時からスタビジ@複合機をご利用いただいたお客様の声『設立後間もなかった為、当時は複合機がなく急ぎで業者を探していました』

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設立後間もなかった為、当時は複合機がなく急ぎで業者を探していました

設立後間もなかった為、当時は複合機がなく急ぎで業者を探していました

設立後間もなかった為、当時は複合機がなく急ぎで業者を探していました

株式会社 IICレジストラジャパン様の事例

株式会社 IICレジストラジャパン 様

業種:製造関連 | 従業員:3人 | 使用機種:MX-2610FN

– サービス導入以前の問題点を教えてください

今年の3月に設立したばかりで、当時はまだ複合機がなく、 4月下旬の導入まではプリントアウトは自宅で、 FAXはコンビニから送信という状態でした。

– ご検討いただいたきっかけ

設立後間もなかった為、当時は複合機がなく急ぎで業者を探していました。 以前、勤務していた会社でお世話になっていた業者もあったのですが、 価格が高価であったり機器の修理回数も多いなど、不安な点が多かった為、 今回は、別の会社も探してみることにいたしました。

インターネットで業者を探していたところ、御社のサイトを拝見し、 複合機の価格が安く、サポートもしっかりしていそうだったので 問い合わせました。

– サービス導入の決め手

価格が安かったところ、サポートがしっかりしていたところです。 また、良い営業担当に出会えたことが決め手となりました。

– 導入後の効果・ご感想

複合機を設置して頂いたエンジニアの方もフレンドリーで感じがよく、 何かあった際に相談や問い合わせがしやすい環境だと思います。 また、設置後に頂いた、「スターティアファイル」という冊子がすごくよかったです! このファイルには、コピー機の取扱説明やサポートについての細かい案内、メンテナンス担当の方の紹介が載っていて、とても便利だと思いました。

– 応援メッセージ

営業担当の方は、素直で真面目、いい意味で新卒らしさがあり誠実な印象を受けました。 説明もただの営業トークではなかったところがよかったです。 そのままの姿勢を忘れず、経験をどんどん積んでいって欲しいと思います。

– お客様サービスのご紹介

当社はISO認証登録機関です。 同業機関は80社以上ありますが、 当社は付加価値がある審査、お客様の声がきちんと届く審査機関を目指しています。 三者認証機関としてオーストラリア/ニュージーランドの認定機関である JAS-ANZから認められ、韓国、日本、台湾、アラブ首長国連邦、 トルコ、パキスタンおよびインドなど世界的なネットワークで構成され、 ISO 9001,ISO 14001およびISO 22000経営システムに対する 認証プログラムサービスを提供しております。

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